Der nutzerorientierten Architekturgestaltung geht eine Analyse der Bedürfnisse der Zielgruppen,

die das Gebäude besuchen, zuvor. In diesem Gebäudekomplex wurde die große Filiale der Sparkasse aufgerüstet. Die neue Ausrichtung stellt durch den Einsatz digitaler und moderner Technologien den Kunden in den Mittelpunkt. Die Innenarchitektur schafft den Raum für persönliche Kundenberatung und individuellen Kundenservice. Sie ermöglicht die Funktionszuordnung einzelner Räume und Gebäudebereiche.

Es sind außerdem neue Mietflächen unter den Aspekten Nachhaltigkeit und Mixed-Use-Architektur entwickelt worden. Neben den Finanzdienstleistungen der Bank können die Besucher mehrere Arztpraxen und Beratungsstellen aus dem Bereich Health Care aufsuchen und nutzen. Das multifunktionale Gebäudekonzept geht auf die verschiedenen Nutzergruppen mit ihren spezifischen Anforderungen ein.

Bei der Planung des Leitsystems wurde auf die Existenz verschiedener Mieter, Nutzer und Nutzungsräume Rücksicht genommen. Die SPIN® SAFE Einzelindikatoren aus Edelstahl sorgen für ausreichend visuellen Kontrast auf unterschiedlichen Bodenbelägen. Durch die horizontale und die vertikale Erschließung des Gebäudes ermöglicht das taktile Leitsystem mehr Barrierefreiheit und Orientierung im Gebäude.

Gleichzeitig wird das Brandschutz-Konzept bei der Planung des Leitsystems berücksichtigt, denn auch die eigenständige Nutzbarkeit von Rettungswegen muss für Menschen mit Behinderungen sicher und gewährleistet sein.

Maßgebend für die Planung waren die Normen DIN 18040 Anforderungen an die bauliche Barrierefreiheit, die DIN EN 17210 funktionale Anforderungen zur Barrierefreiheit und die DIN 32984 Bodenindikatoren und Leitelemente im öffentlichen Raum.